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第109回 鶴栄会 合同ミーティング

第109回 鶴栄会 合同ミーティング

第109回 鶴栄会 合同ミーティング
平成31年2月14日(木) ブランデンタルクリニックにて

新年が始まり体が慣れた頃に、今年の第109回目の合同ミーティングが開催されました。

この日は、2月14日 バレンタインの日でした。

スタッフから日頃の感謝を込めて、先生にプチプレゼントを渡しました。

皆様も愛溢れる バレンタインを過ごしましたでしょうか?

さて、勉強会が始まりました。

砂田歯科医院 発表者:三上さん
演題『接遇マナー』


砂田歯科医院で受付をしている三上さんは、優しい笑顔が印象的で顔が見えない電話対応でもその笑顔が浮かんでくる対応をしています。

その三上さんの接遇勉強会は
・感じの良い話し方
・電話対応
・医院における接遇マナーについてポイントを絞って学んでいきました。

発表者のコメント感想を頂きました。
「忙しい時は事務的になってしまいがちですが接遇とは思いやりの心。忘れずに気を付けていきたいとおもいます。」
鶴栄会に来院される方が、ここに来て良かった~。と笑顔で帰って行けるようにこの勉強会の事を活かしていきたいです。

ブランデンタルクリニック 発表者:小野さん
演題『心と体によいこと』


小野さんはBLANCで一番の健康に詳しいスタッフです。

風邪を引きそうな時、少し体調が悪い時スタッフの状態を聞いてサッとアドバイスをくれます。

体力作り、美容なども勉強しておりお昼休憩などにストレッチ体操を教えてもらっていたこともありました。

その小野さんの今回の勉強会は漢方についてでした。

元気の源は「気・血・水」それらを踏まえて季節によっての体調管理や漢方との付き合い方などもとても面白い内容でした。

今回この内容を発表しようとしたのは、小野さんが体の不調を感じる事があり最近注目されている漢方について調べたそうです。

漢方薬だけが漢方ではないという事は初めて知りました。

また、漢方についても詳しい情報はブログなどで発信できたらと思っております。

楽しみにしておいて下さい。

2019-02-26 09:53:00

ミーティング

 

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